Livraison et retours

Expédition

Les commandes passées avant 14 h sont préparées le jour même. Les colis partent sous 24 à 48 heures ouvrées.

Machines et palettes

Les machines et les kits complets partent en transport palette, sur rendez-vous. Le chauffeur vous appelle la veille. La livraison se fait au rez-de-chaussée, hayon compris ; la manutention à l'étage reste à votre charge.

Retrait à l'atelier

Gratuit, du lundi au vendredi de 7 h 30 à 17 h. Nous vous écrivons dès que la commande est prête.

Retours

14 jours pour les produits non ouverts, dans leur emballage d'origine. Écrivez-nous avant de renvoyer quoi que ce soit : nous vous indiquons la marche à suivre.

Dommages de transport

Signalez tout dommage dans les 48 heures avec des photographies du colis et du contenu. Nous nous occupons du reste.